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中消协:“夏普”“三星”等净化器涉嫌虚标性能指标

来源:中国消费者报    发布时间:2016-11-23 15:50:03

11月17日,重度雾霾再度笼罩我国北方多个城市。中国消费者协会当天公布对24款实体店出售的空气净化器的比较试验结果:“瑞士风”“夏普”“三星”“飞利浦”等品牌部分产品标称性能与实测值不符;不同产品之间净化效率、后期使用成本等差距较大。

采样:24款样品均从实体店购买

参加测试的24款空气净化器测试样品由消费者协会工作人员于9-11月以普通消费者身份,从北京市部分家电卖场、大型百货商场、直营店等渠道购买,涉及16个品牌的室内空气净化器产品,购买单价从每台1111元到9990元不等。

目前,实体店销售的大部分空气净化器产品是采用今年3月1日开始实施的新国标(GB/T 18801-2015《空气净化器》)生产,消费者关注的洁净空气量(CADR)、净化能效、颗粒物的累积净化量(CCM颗粒物)、噪声等都有了明示,有些产品还标注了净化器的适用面积、气态污染物的累积净化量(CCM气态污染物)等技术参数。

比对:部分产品标称性能与实测值不符

中消协工作人员在购买样品过程中发现,宣传空气净化器的功能非常多,但是很多功能没有明示数据。如,本次比对试验的样机中,有3款宣传具备去除甲醛的功能,但是没有标注与去除甲醛功能相关的一些数据;有7款宣传具备去除菌的功能,但是没有标注除菌率的具体数据。

本次比较试验对样机的标称性能与实测值进行了对比,发现个别样机的标称与实测不符。如瑞士风P500被发现标称待机功率与实测值不符;夏普的两款空气净化器被发现噪声与颗粒物CCM等级标称值与实测值不符;三星的一款空气净化器也被发现颗粒物CCM等级标称值与实测值不符;科沃斯的A630型空气净化器被发现颗粒物CADR标称值与实测值不符;飞利浦的一款空气净化器也被发现颗粒物CCM等级标称值与实测值不符。

比拼

净化效果——高低差距达五倍

净化效果项目测试的是空气净化器的洁净空气量CADR和净化能效。这两个指标体现了对污染物的去除能力。本次比较试验参照GB/T 18801-2015《空气净化器》标准,分别测试了样机的颗粒物洁净空气量及净化能效,对宣称具有除甲醛功能的样机,测试了甲醛洁净空气量及净化能效。洁净空气量CADR和净化能效与污染物一一对应,同一台净化器,对不同污染物的去除能力是不一样的。

比试结果:24款空气净化器的颗粒物CADR涵盖了134.0-588.8立方米/小时范围,16款宣称具有去除甲醛功能的空气净化器的甲醛CADR涵盖了27.2-261.1立方米/小时范围。在功率同等大小的情况下,净化器的洁净空气量越大,表示净化能力越强。

24款样机颗粒物净化能效最高值12.950立方米/( 瓦·小时),最低值为2.509 立方米/( 瓦·小时),相差5倍。16款声称具有除甲醛功能样品中,甲醛净化能效最高值5.143立方米/( 瓦·小时),最低为0.833立方米/( 瓦·小时),相差5倍。空气净化器的净化能效数值越大表示净化器既节能,净化效果又好。

新国标根据空气净化器的净化能效数值分级,将净化器分为高效级和合格级,净化等级与污染物一一对应。

适用面积——适用面积差距大

适用面积与颗粒物CADR息息相关,比较试验结果显示,24款空气净化器的颗粒物CADR涵盖了134.0-588.8立方米/小时范围,适用面积约是10-70平方米范围。当所处环境污染状况比较严重的时候,应适当缩小适用面积,反之,可增加适用面积。

净化寿命——最多可相差两倍

净化寿命项目测试的指标是累积净化量(简称CCM),该指标直接决定净化寿命,净化寿命是用CCM除以日均处理量(以毫克/天为单位,日均处理量需要规定统一的房间及污染情况)得到具体的滤网更换或清洗的天数,进一步可计算月数。

测试结果显示,24款空气净化器的颗粒物CCM最高为131149毫克,最低为4344毫克,相差2倍。

颗粒物净化寿命最高为82个月,最低为2个月,滤网之间的差别凸显。

本次测试,净化寿命的推导是根据新国标中使用面积和室外颗粒物浓度的要求进行计算的。若实际使用过程中,污染物浓度比假设条件高或者房间尺寸大,净化寿命要适当缩短,反之,如果污染物浓度比假设条件低或者房间面积小,净化寿命会适当延长。

后期使用成本:滤网价格差距大

空气净化器的关键部件是滤网,因此这一项目比较的是滤网的价格和整机保修时间。滤网应定期更换,否则将成为室内空气污染源。因此,定期更换滤网非常重要。不同滤网的使用寿命不同,短的1-2个月,根据使用环境污染情况的不同,滤网的寿命会不同。

根据滤网的材料、构造不同,其价格相差较大,从几百元到上千元不等。

24款空气净化器样品所明示的整机保修时间分别为1年、2年或3年不等。

指标解读:洁净空气量(简称CADR)

指空气净化器产生“无特定污染物”的洁净空气的速率,以立方米每小时(m3/h)为单位。CADR是空气净化器固有的性能参数,它与测试舱体积和测试时间没有关系,同时其与污染物是一一对应的。

净化能效(η)

是指空气净化器单位功耗能产生的洁净空气量,以立方米每小时瓦(m3/ W·h)为单位。一般情况下,数值越大表示净化器既节能,净化效果又好,是消费者的首选产品。由于CADR与污染物一一对应,净化能效也一样与污染物一一对应。

累积净化量(CCM)

指空气净化器的CADR降低至初始值的50%时,累计净化掉的污染物的质量,以毫克(mg)为单位。颗粒物CCM分为P1到P4四个等级,甲醛CCM分为F1到F4四个等级,级别越高,CCM越大说明更换或清洗滤网的周期越长。CCM也是与污染物一一对应。

消费提醒

按需选购 关注售后

中消协在发布空气净化器比较试验结果的同时也发布消费提示,提醒消费者选购空气净化器时要关注的适用面积和洁净空气量,选择满足实际使用面积产品。

■选择适合的室内空气净化器

室内空气的污染,一般是颗粒物、气态污染物(甲醛、TVOC等)、微生物等共存。消费者应根据不同需要,选择适合的产品。

1.新装修的房间的空气污染主要是甲醛、苯、TVOC等,消费者购买时可以关注比较试验《样品性能比较结果一览表》中“甲醛净化能力”和“甲醛净化效率”内容,购买洁净空气量较大、净化能效高的产品。

2. 对于老房子,或仅是应对雾霾天的PM2.5,可以关注比较试验《样品性能比较结果一览表》中“颗粒物净化能力”和“颗粒物净化效率”内容,选择洁净空气量较大、净化效能较高的空气净化器。

3.如果家里有病人和小孩,在选择净化器时还要考虑空气净化器去除微生物的性能,即除菌率越高越好。可以参看本次比较试验的《样品标称性能符合性比较结果一览表》中的除菌率(白色葡萄球菌%)一项。

■仔细查看产品的铭牌和说明书

查看净化器的CADR值,估算是否可以满足自己的使用面积,查看其宣称的性能是否有数据支持。

■选购时要考虑过滤网支出

空气净化器产品净化效果的好坏关键在于其内部的过滤网性能。应根据自己经济条件,选择性价比较好的空气净化器产品。不要一味追求高价位。

高效率空气过滤器(High-Efficiency Particulate Air,简称HEPA)基本上已经成为了空气净化器的标准配置。过滤网承载了关键的净化作用。净化器一般都是通过过滤或过滤加活性炭吸附完成空气净化。通常使用的高效过滤器对粒径在0.3μm的粒子可达到99.99%的拦截效率。

空气净化器的滤网是一个持续性投入,在选购净化器的时候务必要考虑这块支出。累积净化量CCM是一个反应滤网使用寿命的参数,其数值越大,说明滤网更换的频率越低。再结合更换滤网的价格,选择一款性价比较高的滤网的产品。

■关注售后服务及使用成本

购买时还应了解所要购买产品的售后服务情况以及售后的便利性。包括安装、整机保修时间、如何清洁净化器、过滤网的清洗更换的时间、费用以及如何更换、是否联络方便等等情况,然后根据自己的需求选择购买。

■发票、保修证等重要证据一个都不能少

消费者要通过正规销售渠道购买空气净化器产品,索要发票和保修票证,以备日后维修、维权之用。

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