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投诉需知
来源: 深圳市消费者委员会
一、受理范围:本网站(本软件)目前仅受理消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务与经营者发生的纠纷,被投诉方应为在深圳登记...
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2019-04-25
投诉需知
一、受理范围:本网站(本软件)目前仅受理消费者为...
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2019-04-25
投诉前,您需要了解的3件事
来源: 深圳市消费者委员会
315消费通系统的上线 让消费者在遇到消费闹心事儿的时候 可以随时随地进行投诉 从2015年1月1日正式上线运行开始 至2018年2月28日 315消费...
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2018-03-07
投诉前,您需要了解的3件事
315消费通系统的上线 让消费者在遇到消费闹心事儿的时...
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2018-03-07
受理投诉范围
来源: 深圳市消费者委员会
消费者委员会要审查投诉方与被投诉方的主体资格及投诉内容。 对下列情况投诉应予受理: (一)消费者因《消法》...
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2014-03-11
受理投诉范围
消费者委员会要审查投诉方与被投诉方的主...
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2014-03-11
受理投诉程序及处理办法
来源: 深圳市消费者委员会
根据《中国人民共和国消费者权益保护法》、《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》及中消协制定的《受理消费者投诉...
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2014-03-11
受理投诉程序及处理办法
根据《中国人民共和国消费者权益保护法》、《...
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2014-03-11
投诉处理流程图
来源: 深圳市消费者委员会
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2014-03-04
投诉处理流程图
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2014-03-04
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